設定マニュアルTOP > レビュー管理
※レビューの検索や、編集、削除を行うことができます。
正常にログインできれば、管理画面が表示されます。
メインメニューの「商品管理」をクリックします。
レビューを確認する場合
「レビュー管理」をクリックします。
「検索条件設定」が表示されるので、確認・変更・削除したいレビューを検索条件を入力(複数入力可)して、商品コードや商品名などを入力して、条件に当てはまるレビューを検索します。
【MEMO】
・条件を指定せず検索した場合には、すべての結果が表示されます。
レビューを確認・編集する場合
検索結果表示画面に検索結果が表示されます。
確認・編集したい顧客の欄の「編集」ボタンをクリックして、レビューの詳細ページに移動します。
「編集」をクリックして内容を確認してから、表に反映してよければ「表示」に設定変更します。
また、不適切なレビューは「削除」をクリックすると一覧から削除することができます。
レビューの詳細がそれぞれのテキストボックス・プルダウンメニューに表示されていますので、変更したい箇所のテキストボックスに変更内容のを入力や、公開・非公開を選択したり、レビューの内容を編集することができます。
編集後は「確認ページへ」ボタンをクリックします。
【ご注意】
◎レビューは初期設定が「非表示」の設定になっています。
レビューの編集に進んで、表示の設定に変更しなければショッピングサイトに反映されません。
◎レビューを一度削除すると、元に戻すことができませんのでご注意ください。
一時的に非表示にしたい場合は、そのレビューを編集し、「非表示」を選択してください。
◎検索条件に該当するレビューが無かった場合は、“検索の結果、該当するデータはありませんでした。”というメッセージが表示されます。検索条件をご確認いただき、再検索してください。
ショッピングサイトへの表示
「SITE CHECK」をクリックして、確認します。
レビューが投稿された商品ページを検索して、「この商品のレビューを見る 」をクリックする。
クリックすると、レビューの詳細画面が開きます。


