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独自ドメインを取得して、独自ドメインメールを作成したいのですがどうしたらいいですか？ |
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コモライフ社経由（ムームードメインにて）独自ドメン登録に関しましては、独自ドメインメールを作成できますので、独自ドメイン登録依頼申請と同時にアカウント作成依頼書をご提出ください。 |
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取り寄せ確認メールとは何で、どういうときに自動返信されるのでしょうか？フリー作成した場合、自動返信はできるのでしょうか？できた場合、どのように自動で返信できますか？ |
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注文メールとキャンセルメールは自動配信になっております。他のメール配信に関しては注文管理の通知画面からの手動送信となっております。 |
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注文キャンセルメールを、メール設定で何も入力していなかった場合、こちらで注文をキャンセルした際、空白のメールがお客様に自動でいくのでしょうか。 |
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【基本情報管理】→【メール設定】において、動的データ挿入の「挿入しない」を選択した場合に空白のメールが送信される場合がございます。 |
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メルマガ配信について現在会員が５０名くらいおり、プレゼント企画をし当選した方と外れた方に別々のメルマガを配信したいと思っております。当選者にメール送って、それ以外の人に送ることは可能ですか？何かいい方法はあるのでしょうか？それとも結局１件１件送らないといけませんか。 |
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申し訳ございませんが、現在機能としてございません。その為、１件１件送信していただくことになります。 |
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【メルマガ管理】→【テンプレート設定】からメルマガ本文を入力する時、字体・文字の大きさを変える場合はどうすればできますか？ |
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テンプレート設定にてメール形式をＨＴＭＬを選択いただければ、 本文でＨＴＭＬを利用することが可能となっております。 |
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問合せ受付メール（自動返信）の内容を編集するにはどうしたらいいでしょうか？ 「メール件名：【ショップ名】お問い合わせを受け付けました。」と、自動返信されますが、その内容はどこで編集できますか？ |
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編集できません。 |
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メルマガ配信の予約ができるようになったのですが、すぐに配信されず１時間ごとの配信しかできないようになっています。すぐに送れる機能はなくなったのでしょうか？ |
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１時間毎に予約ができる配信方法に変更しております。以前なかった機能としては、予めメルマガ配信日時をセットすることで、自動的に配信することができるようになります。 |
